NOSSAS POLÍTICAS

HOTÉIS BERNAL


  • O check-in só é permitido ser efetuado após às 14:00hs.
  • O check-out deverá ser efetuado no máximo ate às 12:00hs.
  • Política de No-Show: Reservas sem garantia de no-show serão canceladas automaticamente ás 18:00hs.
  • Política de Cancelamento: Aceitamos o cancelamento da reserva até 24 horas antes do check-in, exceto em feiras e eventos.
  • Aceitamos todos os cartões de crédito.
  • Política de criança no apartamento dos pais: 01 criança até 07 anos incompletos free. Acima de 07 anos é cobrado valor integral.
  • A cada duas crianças menores de 07 anos é cobrado valor referente a um adulto.
  • É imprescindível a apresentação de documento original da(s) criança(s) no check-in.
  • Hospedagem para menores de idade, somente com apresentação de documentos de acordo com exigências do Juizado de Menores.
  • O Hotel não se responsabiliza por objetos de hóspedes esquecidos nos apartamentos e/ou dependências internas.


  • O check-in só é permitido ser efetuado após às 14:00hs.
  • O check-out deverá ser efetuado no máximo ate às 12:00hs.
  • Política de No-Show: Reservas sem garantia de no-show serão canceladas automaticamente ás 18:00hs.
  • Política de Cancelamento: Aceitamos o cancelamento da reserva até 24 horas antes do check-in, exceto em feiras e eventos.
  • Aceitamos todos os cartões de crédito.
  • Política de crianças: crianças até 02 anos cortesia. A partir de 02 anos será cobrado o valor integral.
  • É imprescindível a apresentação de documento original da(s) criança(s) no check-in.
  • Hospedagem para menores de idade, somente com apresentação de documentos de acordo com exigências do Juizado de Menores.
  • O Hotel nao se responsabiliza por objetos de hóspedes esquecidos nos apartamentos e/ou dependências internas.